Техничка служба

Техничка служба

Залог

Дежурна телефонска линија: +8618049928919/021-64885307

Доживотна услуга

Гаранција је 12 месеци, а производ обезбеђује доживотну услугу одржавања.
Корисничка служба ће одговорити у року од 2 сата након што прими захтев купца за поправку.

Резервни делови и замена

Ангји посвећује велику пажњу „универзалности“ и „заменљивости“ делова и компоненти у дизајну производа, и успоставио је комплетан технички фајл за сваки производ мерача протока.Фабрика је опремљена великим бројем додатака како би се обезбедила брза и брза поправка производа корисника.

Гарантни рок

12 месеци од датума испоруке производа.

Ограничења гаранције

1. Инсталација мерача протока није у складу са националним прописима и смерницама наведеним у Нал техничкој документацији.
2. Људски фактори и неодољиви фактори.

Прописи о животној служби

Схангхаи Ангји спроводи доживотно одржавање за све своје производе, а принцип услуге је:
1. Уверите се да производ ради без прекида.
2. Наставите да одржавате високу тачност мерења и продужите животни век производа.
3. Минимизирајте трошкове поправке и одржавања корисника.

Сервисне ставке

Строго следите захтеве упутства за производ да бисте водили инсталацију и пуштање производа у рад.

Техничка подршка

1. Помозите кориснику да направи разуман избор у складу са условима локације и захтевима процеса.Уверите се да инструмент ради нормално и ефикасно.
2. Бесплатна обука оператера корисника.
3. Помозите корисницима у формулисању система управљања инструментима.
4. Сервисна телефонска линија је доступна 24 сата дневно, 365 дана у години, да одговори на сваки упит корисника на благовремен и тачан начин, и да благовремено и ефикасно организује сваки захтев за поправку.

Остало

1. Након што је свака услуга завршена, „Образац за постпродајне услуге“ се попуњава и потврђује од стране корисника.
2. Пратите и узвратите посете корисницима, спроведите „анкету о задовољству корисника“ и пожелите добродошлицу корисницима да изврше свеобухватну процену квалитета производа и услуга!