Завет
Сервисна линија: +8618049928919/021-64885307
Доживотна услуга
Гаранција је 12 месеци, а производ пружа доживотну услугу одржавања.
Корисничка служба ће одговорити у року од 2 сата након пријема захтева купца за поправку.
Резервни делови и замена
Ангји посвећује велику пажњу „универзалности“ и „заменљивости“ делова и компоненти у дизајну производа и успоставио је комплетан технички фајл за сваки производ мерача протока. Фабрика је опремљена великим бројем додатне опреме како би се осигурало да се производи корисника могу брзо и брзо поправити.
Гарантни рок
12 месеци од датума испоруке производа.
Ограничења гаранције
1. Инсталација мерача протока није у складу са националним прописима и смерницама наведеним у техничкој документацији Националног завода.
2. Људски фактори и неодољиви фактори.
Правилник о животној служби
Шангај Ангји спроводи доживотно одржавање за све своје производе, а принцип сервисирања је:
1. Уверите се да производ ради непрекидно.
2. Наставите да одржавате високу тачност мерења и продужите век трајања производа.
3. Минимизирајте трошкове поправке и одржавања за корисника.
Сервисне ставке
Строго се придржавајте захтева из упутства за производ како бисте водили инсталацију и пуштање производа у рад.
Техничка подршка
1. Помозите кориснику да направи разуман избор у складу са условима на локацији и захтевима процеса. Уверите се да инструмент ради нормално и ефикасно.
2. Бесплатна обука корисника-оператера.
3. Помоћи корисницима у формулисању система за управљање инструментима.
4. Сервисна линија је доступна 24 сата дневно, 365 дана у години, како би благовремено и тачно одговорила на сваки упит корисника и благовремено и ефикасно организовала сваки захтев за поправку.
Друго
1. Након сваког завршеног сервиса, корисник попуњава и потврђује „Образац за постпродајни сервис“.
2. Пратите и поново посећујете кориснике, спроведите „анкету о задовољству корисника“ и позовите кориснике да направе свеобухватну процену квалитета производа и квалитета услуге!